Dimensión Económica

Dimensión Económica

Grupo Nación Rentabilidad

Rentabilidad:

Buscamos incrementar la rentabilidad del negocio y mantener un portafolio financieramente sano. Para actuar con independencia, Grupo Nación debe ser una organización rentable y generadora de sus propios recursos, los cuales le permitirán defender sus posiciones, libre de favores políticos y comerciales.
 

 


Participación de mercado:

Grupo Nación Participación de mercado

Este objetivo se relaciona con la participación en el mercado en temas de audiencias e inversión publicitaria.
Según los resultados del Estudio General de Medios (EGM), nuestros diarios alcanzan en conjunto alrededor del 52% de la población del país y es La Teja el diario de mayor alcance con cerca de 740.000 lectores diarios. Además, la revista Sabores, que se posiciona como la revista más leída en Costa Rica.
En el tema de inversión publicitaria, según datos de la empresa Media Gurú, que realiza el monitoreo de la pauta publicitaria que hacen los anunciantes, Grupo Nación capta más de una cuarta parte de la inversión publicitaria del país, tomando en cuenta televisión, radio, impresos y publicidad exterior.


Grupo Nación Eficiencia Operativa

Eficiencia operativa:

Para hacer frente a los retos que afrontan los medios de comunicación y a los cambios, en los hábitos de consumo de productos impresos, se desarrolló durante el año 2012 un proceso de transformación organizacional cuyo objetivo se enfocó en convertirnos en una organización más eficiente e innovadora, conforme las nuevas tendencias de la industria.
Se diseñó un nuevo modelo de operación, y nuevos procesos, además de una nueva estructura organizacional..


Grupo Nación Orientación al cliente

Orientación al cliente:

Este objetivo comprende un proceso constante de mejora continua, con el fin de anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y satisfacerlas con nuestros productos y servicios. Para su cumplimiento, hemos alineado las estrategias y los procesos de la empresa con las expectativas de los clientes.
Además, contamos con mecanismos de investigación permanentes, para conocer los niveles de satisfacción de nuestros clientes, sus hábitos de consumo de nuestros medios e identificar oportunidades de mejora